Category Автоматизация бизнес-процессов

Автоматизация поддержки клиентов: как Deutsche Telekom встраивает ИИ в звонки, переводы и сервисные операции

Оператор клиентской поддержки и голосовые интерфейсы ИИ в телеком-операциях

OpenAI показала, как Deutsche Telekom превращает клиентский сервис, голосовые сценарии и внутренние процессы в более связанный рабочий контур. Разбираем, где здесь реальная польза для поддержки клиентов, телефонии и операционных команд.

Контроль качества на производстве: как Claude помогает UST ловить дефекты до запуска линии

ИИ помогает инженерной команде выявлять дефекты и ускорять проверку оборудования до запуска производства

Anthropic показала, как UST встраивает Claude в проверку схем, тестирование оборудования и контроль качества до запуска производства. Разбираем, почему такие ИИ-помощники сокращают цикл верификации, помогают ловить дефекты раньше и где бизнесу нужен обязательный человек в контуре.

Автоматизация финансового анализа: что меняет Copilot in Excel для FP&A, отчётности и прогнозов

Иллюстрация к статье про автоматизацию финансового анализа в Copilot in Excel

Microsoft добавила в Copilot in Excel навыки, финансовые коннекторы и трассировку изменений. Разбираем, как это влияет на FP&A, отчётность, прогнозы и управляемость финансовых моделей.

Автоматизация производства: как Siemens переводит промышленную логику в Git и CI/CD

Промышленная автоматизация: Git, CI/CD и инженерная логика в современном производственном контуре

Siemens добавила ladder programming и поддержку Simatic S7-1200 G2 в Simatic AX. Разбираем, как это помогает перевести промышленную автоматизацию в Git, тесты и более управляемые OT/IT-процессы.

Мультивалютные выплаты для интернет-магазина: что Shopify меняет в международных продажах

Схема мультивалютных выплат для международного интернет-магазина: дашборд продаж и распределение выручки по нескольким валютам

Shopify расширил мультивалютные выплаты и впервые открыл их для части магазинов в США. Для международных интернет-магазинов это не просто новая настройка, а способ снизить лишнюю конвертацию, упростить сверку по рынкам и аккуратнее управлять валютной выручкой.

Управление цепочкой поставок с ИИ: как Oracle переводит ERP и логистику из дашбордов в действия

Операционный центр управления цепочкой поставок с AI-подсказками, картой поставок и панелями рисков

Oracle показал AI Supply Chain Tower: единый слой над ERP, запасами, поставщиками и логистикой, который не только показывает риски, но и подсказывает следующие действия. Разбираем, где в этом реальная польза для бизнеса и как запускать такие сценарии без многолетней перестройки.

Международные платежи для бизнеса: как Stripe автоматизирует глобальную выручку, налоги и treasury

Международные платежи для бизнеса: локальный checkout, мультивалютные выплаты и финансовая автоматизация

Stripe показал новые инструменты для международных платежей: локальные способы оплаты, AI-оптимизацию checkout, treasury, tax и merchant of record. Разбираем, где здесь ROI для бизнеса и с чего начать.

Нейросеть для генерации видео: что запуск Gemini Omni меняет для маркетинга и контента

Команда маркетинга использует AI-инструмент для генерации и редактирования коротких видео

Google представил Gemini Omni Flash — новую нейросеть для генерации видео и разговорного монтажа. Разбираем, что это меняет для маркетинга, контент-команд и бизнеса, где реальная польза, а где пока рано.