Zoho представила MCP для Zoho People: AI-ассистент может по запросу находить кадровые данные, согласовывать отпуска, собирать сводки по численности и запускать HR-действия. Разбираем, где это сокращает ручную рутину и какие контроли нужны до запуска.
GitHub показала, как юротдел использует Copilot CLI для проверки договоров, NDA и типовых правовых запросов. Разбираем, где такой подход экономит часы, какие процессы можно собрать в единый контур и почему контроль человека остаётся обязательным.
Notion научила Custom Agents запускаться сразу после готовой заметки по встрече: обновлять трекер, отправлять итог и создавать задачи. Разбираем, где это ускоряет протокол встречи, а где нужен обязательный ручной контроль.
Microsoft показала Project Perception — агентную систему защиты, где поиск угроз, разбор риска и исправление проблем работают как один непрерывный контур. Разбираем, как такой подход ускоряет управление инцидентами ИБ и где он даёт бизнесу реальную операционную выгоду.
OpenAI показала кейс Cars24, где голосовые и чат-агенты ведут клиента через квалификацию, напоминания, повторные касания и возврат потерянных лидов. Разбираем, где такой сценарий реально усиливает отдел продаж и какие контроли нужны бизнесу.
Anthropic показала, как Claude Cowork сокращает маркетинговую отчётность с 1–2 дней до 2 часов и автоматизирует сборку кампаний через CRM, лендинги и рассылки. Разбираем, где такой ИИ-помощник окупается в бизнесе.
Microsoft вывел Copilot Cowork в общий доступ: AI внутри Microsoft 365 теперь умеет не только подсказывать, но и выполнять многошаговые задачи — собирать документы, сравнивать файлы, готовить письма и разбирать операционные хвосты под контролем администратора и с оплатой по использованию.
Intercom показывает, что следующий шаг в AI-поддержке — не новые ответы, а доступ агента к CRM, биллингу и рабочим системам с поэтапным контролем, тестированием и подключением человека там, где риск выше обычного.
OpenAI обновил память ChatGPT: больше контекста, меньше повторов, новые риски для приватности и контроля. Разбираем, что это меняет для бизнеса и AI-сотрудников.
Microsoft показал, как AI Voice и Customer Assist Agent меняют автоматизацию колл-центра: меньше жёстких IVR-скриптов, больше контекста, эскалации и реальных действий в системах бизнеса.